Das Royal Panda Casino ging zwar erst im März 2014 an den Start, aber hinter dem Online Casino stehen Holländer mit viel Glücksspielerfahrung. Das Ziel der Casino-Neugründung war es, so heißt es auf der Homepage, ein besseres Benutzererlebnis für die Kunden zu schaffen. So kritisieren die Royal Panda Macher unter anderem schleißigen Kundendienst, lieblose Sonderaktionen, undurchsichtige Bonusbedingungen und schlecht bedienbare Webseiten. Alles Dinge die auch in unseren Casino Tests immer ganz genau angeschaut werden. Da ist es natürlich umso spannender zu sehen, ob im Royal Panda Casino Test all die angesprochenen Punkte zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.
Die Grundvoraussetzungen für eine gute Royal Panda Erfahrung sind jedenfalls gegeben. Das Casino verfügt über eine gut strukturierte Homepage, setzt mit Microgaming und Net Ent auf zwei hervorragende Spielanbieter und ist brandneu: das verspricht modernen Automatengenuss ohne Abstriche!
Der Name des Casinos leitet sich vom Maskottchen – einem Pandabären mit Krone – her. Den Panda habe man gewählt, weil er ein weltweit beliebtes und bescheidenes Tier sei: dazu die überlegene Qualität und der Wohlstand, denn das Wort Royal impliziere, das seien die Werte für die man stehen wolle, heißt es selbstbewusst auf der Homepage. Nun denn, wir waren gespannt und haben uns diesen neuen Anbieter ganz genau zur Brust genommen!
Einer der Kritikpunkte an bestehenden Casinos sind für Royal Panda die Bonusbedingungen. Deshalb lohnt es sich gleich doppelt mit dem Willkommensbonus einzusteigen. Der Royal Panda Bonus 2024 bietet neuen Spielern erst einmal 10 Freispiele am Starburst Slot von Net Ent. Die kannst du kassieren, noch vor du eine Einzahlung gemacht hast. Wer also Royal Panda kostenlos antesten will, hat zumindest ein paar gratis Drehs, wenn man bereit ist sich schon in der „Test-Phase“ zu registrieren.
Darauf folgt der eigentliche Willkommensbonus. Ein 100% Bonus bis zu 300 Euro ist das aktuelle Angebot. Mit diesem Angebot liegt der Royal Panda Bonus im Mittelfeld. Aber dafür sind die Bonusbedingungen wirklich sehr klar und einfach strukturiert. Du musst den Bonus 35 Mal umsetzen – das ist alles. Damit du immer am Laufenden bist, wie es um den Bonus steht, wird dieser im Kundenkonto getrennt angeführt, bis du ihn komplett freigespielt hast. Es werden übrigens alle Spiele berücksichtigt – Slots natürlich mit 100 Prozent, einige andere Spiele mit 10 Prozent. Weitere Abstufungen gibt es nicht, dass macht es für den Spieler ziemlich einfach den Überblick zu bewahren.
Was es nicht gibt, ist ein spezieller Royal Panda Casino No Deposit Code – neben den 10 Freispielen für neue Spieler gibt es aktuell kein Angebot, bei dem man ohne jemals eine Einzahlung zu leisten von Royal Panda Geld erhält.
Die Royal Panda Spiele gehen auf zwei der wichtigsten Software-Schmieden im World Wide Web zurück: Net Ent und Microgaming. Für Automatenspieler sind das natürlich hervorragende Neuigkeiten, denn das bedeutet, dass man nicht nur Zugriff auf die wahrscheinlich schönsten und modernsten Spielautomaten der Welt (Net Ent) hat, sondern, dass man auch einige der besten Klassiker und schnörkellose, rein auf das Spielen abgestimmte, Automaten erhält. Für letzteres ist ja Microgaming bekannt.
Zudem kannst du so jederzeit mit einem Spin zum Millionär werden, denn Net Ent, mit Mega Fortune, Arabian Nights und Hall of Gods, sowie Micrgaming mit dem berühmten Mega Moolah Jackpot sind bekannt dafür, dass man mit progressiven Slots regelmäßig Spieler zum Millionär macht.
Dafür ist noch nicht einmal ein Royal Panda Download notwendig. Wie man das von einem topmodernen Online Casino erwarten kann, funktioniert das Royal Panda Casino ohne jegliche Software am PC des Spielers: und das ganz hervorragend.
Neben den weit über 250 Spielautomaten kommen Spieler auch sonst voll auf die Kosten. So gibt es ein umfangreiches Video Poker Angebot, zahlreiche Roulette und Blackjack Varianten und mehr. Außerdem gibt es auch ein ganz tolles Live Casino, bei dem man neben Roulette, Blackjack und Baccarat auch Casino Hold Em und Three Card Poker mit echtem Dealer spielen kann.
Du benötigst keine Royal Panda App um auf die etwa 100 modernen Spielautomaten zuzugreifen, die das Casino für das Handy und Tablet anbietet. Es reicht wenn du einfach an deinem Smartphone auf die Seite von Royal Panda zugreifst: du kommst dann automatisch auf eine Seite die für dein Handy oder Tablet optimiert ist und kannst dort das Angebot uneingeschränkt nutzen. Da macht sich natürlich das junge Alter des Casinos bezahlt – denn hier wurde von Anfang an auch an die Umsetzung fürs Handy gedacht.
Das bedeutet, dass man jede Menge progressiver Jackpot Slots ebenso findet, wie ein paar Klassiker und das praktisch komplette Portfolio der neueren Microgaming und Net Ent Slots: am Handy kommt dabei die bewährte Microgaming Quickfire sowie die ebenso starke Net Ent Touch Plattform zur Anwendung.
Besonders beeindruckend ist die gelungene Umsetzung des Live Dealer Casinos am Handy. Das ist für Spielautomaten-Fans zwar nicht so wichtig, aber wer gerne mal echte Spielbanken-Atmosphäre am Roulette oder Blackjack Tisch erlebt, der kann das im Royal Panda Casino auch unterwegs haben. Rien ne ve plus in der morgendlichen Rush-Hour-Fahrt der U-Bahn ist also nur wenige Knopfdrücke entfernt.
Neben der Kritik an Kundendienst, Homepage und Bonusbedingungen möchte Royal Panda auch in Sachen Werbeaktionen mehr bieten, als das bisher so üblich ist. Hier haben die Newcomer aber noch etwas Weg vor sich. Denn das Angebot an Promotions ist unbestritten gut, aber als revolutionär neu kann man es nicht bezeichnen.
Die wichtigste regelmässige Aktion ist dabei der „Bambus-Bonus“. Beim Bamboo Bonus gibt es jede Woche am Freitag einen Einzahlungsbonus von 50 Prozent bis zu 150 Euro. Eine richtig gute Sache.
Für Blackjack Fans gibt es außerdem jeweils am 21. des Monats die Gelegenheit 210 Euro zu gewinnen. Ansonsten setzt man auf ungewöhnliche Aktionen, wie etwa einen Vollmondbonus (denn es nur für eine Stunde, mitten in der Nacht gibt) und ähnliches.
Sehr gut gelungen ist das „Loyal Panda“ Treuepunkte-System. Denn die gesammelten Treuepunkte können in einem eigenen Store umgetauscht werden. Da gibt es dann nicht nur Freispiele, sondern auch Royal Panda Merchandise (Caps, T-Shirts etc.) oder auch Elektronikprodukte wie ein iPad für die gesammelten Punkte. Sogar eine Reise nach Las Vegas kann erworben werden. Dabei gilt – je mehr Punkte man gesammelt hat, desto höher steigt man auf und sammelt dann umso leichter weitere Punkte. Treue lohnt sich also im Royal Panda Casino.
Auch wenn das Royal Panda Casino erst seit zwei Jahren am Markt ist, hat es sich doch bei vielen Spielern schon einen sehr guten Ruf erworben. Was dabei immer besonders lobend erwähnt wird, ist die Royal Panda Auszahlung. Es zeigt sich, dass man hier nicht nur leere Worte verliert, sondern wirklich daran interessiert ist, dem Spieler einen besonders guten Service zu bieten. Besonders die hohe Geschwindigkeit mit der das Geld an die Spieler überwiesen wird, überrascht viele „alte Casinohasen“.
Royal Panda agiert legal mit einer strengen Malta Lizenz, was ja auch ein gutes Zeichen für den Spieler ist.
Neben den vielen Auszahlungsmethoden überzeugt auch der technische Background. Alle Transfers sind bestens gesichert und sehr klar und offen strukturiert, so dass man als Spieler immer weiß, was mit dem Geld los ist. So sollte das ausschauen.
Auf eines musst du allerdings verzichten. Leider kann man im Royal Panda Casino mit Paypal nicht bezahlen. Ansonsten gibt es aber, wie bereits erwähnt, alle gängigen und wichtigen Methoden.
Ein letztes Wort gilt noch dem Kundendienst. Auch das ein Thema, dass die Royal Panda Chefs dazu bewogen hat ein neues Online Casino zu gründen. Das hat sich gelohnt – denn hier legt man wirklich fühlbar viel Wert darauf, dass die Spieler auch in ärgerlichen Situationen (wann ruft man sonst beim Kundendienst an?) bestens behandelt werden und wissen, dass man ihnen weiterhilft. Da nimmt man dann auch in Kauf, dass die Mitarbeiter nicht rund um die Uhr erreichbar sind. Das ist einfach großartige Arbeit, die hier geleistet wird.
